Erweitertes Beschreibungsfeld in der CRM WebUI im SAP Solution Manager 7.2 SP06

Wie wird das 120-Zeichen lange erweiterte Beschreibungsfeld in der CRM WebUI hinzugefügt?

 

Dieser Blog erklärt, wie das 40-zeichen Standardbeschreibungsfeld im Solution Manager 7.2 SP06 durch ein zusätzliches Standardfeld, das 120-Zeichen lange erweiterte Beschreibungsfeld, ersetzt werden kann.

Wie wird das erweiterte Beschreibungsfeld in der CRM WebUI hinzugefügt?

Wenn Sie sich im IT-Servicemanagement auf der Ansicht eines Incidents befinden, kann über den Button in der rechten oberen Ecke die Konfiguration der WebUI geöffnet werden.

Ist nun die Konfiguration offen, kann über den Button verfügbare Felder ein Fenster auf der linken Seite des Bildschirms geöffnet werden. In diesem Fenster kann nach dem neuen Feld gesucht werden. Das erweiterte Beschreibungsfeld hängt unter dem selben Knoten, wie das bis jetzt genutzte einfache 40-Zeichen lange Beschreibungsfeld. Über den Button Technische Details einblenden werden zu allen Feldern die Technischen Details angezeigt. Diese Anzeige nutzen wir nun, um das Feld zu suchen. Das Feld ist unter dem Technischen Namen //BTADMINH/EXT./AICRM/DESC_L zu finden.

Nachdem das Feld hinzugefügt wurde, kann, falls gewüscht, das einfache Beschreibungsfeld ausgeblendet werden. Die beiden Felder wurden so gemapt, dass das einfache Beschreibungsfeld automatisch die Werte des erweiterten bekommt und somit in den Suchen keine weiteren Customizings erforderlich sind.

Weitere Informationen

https://help.sap.com/viewer/10e6d9cb3bc740e6a4c41588d9fc07a3/7.2.06/en-US/17d6cae0016c4d6f805d0f35cc4e4c9a.html

 

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